RADARMAGELANG.COM, Magelang – Kabar baik bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan telah menyempurnakan Aplikasi Mobile JKN dengan 18 fitur yang tersedia. Salah satu menu terbaru yang bisa dinikmati para pengguna aplikasi adalah pendaftaran pelayanan antrean online (antrol).
Antrean online merupakan kemudahan bagi peserta JKN untuk memperoleh nomor antrean pelayanan di fasilitas kesehatan (faskes). Baik di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) seperti puskesmas dan klinik, maupun di fasilitas kesehatan rujukan tingkat lanjutan (FKRTL) seperti rumah sakit. Dengan kemudahan ini, peserta JKN tidak perlu datang pagi buta ke faskes untuk mengambil nomor antrean pelayanan.
Nomor antrean yang diperoleh para pengguna aplikasi Mobile JKN sudah terhubung dengan faskes terkait. Peserta JKN yang memperoleh nomor antrean online, dapat mendatangi faskes sesuai waktu yang tertera. Kemudian mendapatkan layanan dokter.
“Inovasi ini diciptakan untuk memudahkan peserta JKN untuk mengakses pelayanan kesehatan tanpa ribet,” ungkap Kepala BPJS Kesehatan Cabang Magelang drg Irfan Qadarusman, Jumat (25/2).
Peserta JKN juga bisa konsultasi dokter, baik sebelum dan sesudah mendapatkan pelayanan faskes melalui aplikasi ini. Bahkan peserta JKN bisa melihat jadwal tindakan operasi yang sudah dijadwalkan. Aplikasi Mobile JKN juga dilengkapi informasi ketersedian tempat tidur (TT) rumah sakit. Dengan harapan, tidak ada lagi kasus penolakan pasien ber-JKN.
Dikatakan Irfan, aplikasi Mobile JKN dirancang untuk menjawab semua kebutuhan layanan kesehatan yang tidak mengganggu aktivitas seseorang. Karena aplikasi bisa diakses di mana pun, kapan pun.
Peserta JKN bisa menambahkan dan mendaftarkan anggota keluarga menjadi peserta JKN. Kemudian mendapatkan kartu JKN digital, sampai mengubah data peserta. “Ketika ingin pindah FKTP, cukup melalui aplikasi ini, tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan,” imbuhnya.
Aplikasi Mobile JKN diharapkan bisa mengubah pengalaman masyarakat mengakses pelayanan kesehatan dengan praktis. Karena itu, sosialisasi aplikasi Mobile JKN secara masif dilakukan banyak pihak. Tidak hanya BPJS Kesehatan, tapi juga pihak rumah sakit. Mereka menyediakan konter dan petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP). Semua rumah sakit mitra BPJS Kesehatan Cabang Magelang telah menyediakan konter PIPP, salah satunya adalah RST dr Soedjono, Kota Magelang.
Karumkit Tk II dr Soedjono Kolonel Ckm dr Shohibul Hilmi, Sp.OT (K) Hand, mengatakan, pihaknya menyediakan konter PIPP di dekat loket pendaftaran pasien dengan penjaminan BPJS Kesehatan. Para petugas PIPP akan melayani, dan membantu pasien mengunduh dan memanfaatkan aplikasi Mobile JKN.
Dokter Hilmi juga menjumpai beberapa kasus pasien yang status kepesertaan JKN-nya nonaktif. Petugas PIPP akan membantu melihat penyebab kartu peserta tidak aktif. Kemudian membantu pasien menggunakan antrean online melalui aplikasi tersebut. Karena pihaknya telah menerapkan antrean online melalui aplikasi Mobile JKN. (put/lis)
Menu-Menu Aplikasi Mobile JKN
- Info Program JKN
- Info Lokasi Faskes
- Rencana Pembayaran Bertahap
- Penambahan Peserta
- Informasi Peserta
- Pendaftaran Pelayanan (antrean)
- Konsultasi Dokter
- Info Jadwal Tindakan Operasi
- Pengaduan Layanan JKN
- Perubahan Data Peserta
- Info Iuran
- Pendaftaran Autodebet
- Info Riwayat Pembayaran
- Skrining Riwayat Kesehatan
- Info Riwayat Pelayanan
- Info Virtual Account
- Skrining Mandiri Covid-19
- Info Ketersediaan Tempat Tidur
